販売事業者
販売事業者の氏名または名称・所在地・電話番号：請求があれば遅滞なく開示します。lapeco.contact@gmail.com までお問い合わせください。
一般の問い合わせ先：lapeco.contact@gmail.com。
販売価格と必要費用
各サービスの申込案内に税込価格を表示します。
ボイトレドクター：1か月3,280円（税込）。開始時の募集は先着20名です。
銀行振込の手数料は利用者負担です。通信料金は、利用者と通信事業者との契約に従います。
支払方法と期限
ボイトレドクター：銀行振込による前払い。支払期限は開始日の前日までです。申込案内で振込先、予定開始日・終了日、具体的な支払期限をお知らせします。
記事・教材・通常レッスン・読み放題は、それぞれの申込案内に記載する方法と期限に従います。
提供時期と期間
ボイトレドクター：入金確認後に開始日を通知し、その日から1か月提供します。開始日と終了日は具体的な日付でお知らせします。
レッスンは確定した予約日時、記事・教材等は各申込案内に表示する時期に提供します。
継続と利用終了
ボイトレドクター：自動更新はありません。毎月、継続の連絡と入金により次の1か月を提供します。継続しなければ支払済み期間の終了で利用終了となり、解約手続きは不要です。終了の連絡はLINEでも受け付けます。
キャンセルと返金
ボイトレドクターは次の扱いとします。
- 開始前のキャンセルは全額返金します。
- 開始後の自己都合によるキャンセルは返金しません。
- 運営側の都合で提供できない場合は未提供分を返金します。
- 二重入金は返金します。
法令に基づく取消し・解除等により返金が必要な場合は、その定めに従います。
記事・教材・通常レッスン・読み放題の変更・キャンセル・返金条件は、各サービスの申込案内をご確認ください。
利用環境と申込内容の確認
ボイトレドクターはLINE公式アカウントによるチャット相談です。LINEが利用できる端末と通信環境が必要です。
LINE受信から48時間以内（土日祝を含む暦時間）に、各質問への最初の回答をお送りします。休業する場合は事前に告知します。
申込確定の直前に、料金・期間・支払期限・継続・終了・返金条件をまとめて表示し、ボイトレドクターのご利用条件を確認できるよう案内します。申込内容に誤りがある場合は、確定前に訂正できます。
施行日：2026年10月11日。