サービスの内容
ボイトレドクターは「通わないボイトレ」をコンセプトとする、発声・歌唱・話し方のチャット相談サービスです。LINE公式アカウントで、利用期間内は質問回数の上限なく相談できます。開始時は先着20名で受け付けます。
通常レッスン・読み放題とは別のサービスです。提供内容は文章・音声・動画を通じた相談対応で、個別のレッスン等はそれぞれの申込条件に従います。
料金と利用期間
料金は1か月3,280円（税込）。銀行振込による前払いで、振込手数料は利用者負担です。支払期限は開始日の前日までです。お申込み時に振込先、予定開始日・終了日、支払期限をご案内します。
入金確認後に開始日を通知し、その日から1か月提供します。開始日と終了日は具体的な日付でお知らせします。
継続と終了
自動更新はありません。毎月、継続の連絡と入金により次の1か月を提供します。継続しなければ支払済み期間の終了で利用終了となり、解約手続きは不要です。終了する旨をLINEで一言お知らせいただけると助かります。
利用期間内に受け付けた質問には、期間終了後も以下の回答条件で対応します。
回答
LINE受信から48時間以内に、各質問への最初の回答をお送りします。土日祝も含む暦時間で数えます。追加情報が必要なときは、確認したい内容と次の対応をお伝えします。休業する場合は事前に告知します。契約済みの利用期間の回答条件を変更する場合は、利用者と合意のうえで対応します。
急病や通信障害などで回答が遅れる場合は、分かり次第、状況と回答の見込みをご連絡します。
キャンセルと返金
- 開始前のキャンセルは全額返金します。
- 開始後の自己都合によるキャンセルは返金しません。
- 運営側の都合で提供できない場合は未提供分を返金します。
- 二重入金は返金します。
法令に基づく取消し・解除等により返金が必要な場合は、その定めに従います。キャンセル・返金のご連絡はLINEまたは lapeco.contact@gmail.com へお願いします。
健康情報と相談素材
健康に関する情報を受け取る前に、申込時のLINEで取得する情報と相談対応への利用を説明し、「同意します」との返信を記録します。同意しない場合も、健康情報を使わない一般的な相談は利用できます。
相談文・音声・動画は相談対応のために取り扱い、広告・教材・SNSへの利用には別途同意を得ます。第三者の権利やプライバシーを侵害する素材は送らないでください。
運営側で保存した相談音声・動画は、利用終了から6か月で削除します。
利用上の注意
18歳未満の方は保護者（法定代理人）の同意が必要です。
診断・治療などの医療行為や緊急対応は行いません。痛みや声の不調がある場合は練習を中止し、耳鼻咽喉科等へご相談ください。効果には個人差があります。
料金、期間、支払期限、継続・終了・返金条件を申込確定の直前にご確認ください。LVS共通利用規約とプライバシーポリシーも適用します。
一般の問い合わせ窓口：lapeco.contact@gmail.com。
施行日：2026年10月11日。