適用範囲
本規約は、Lapeco Voice Studio（以下「LVS」）の会員機能、記事・教材、レッスン、相談サービスに適用します。料金・期間・支払方法・キャンセル等は、申込時の各サービスの条件をご確認ください。ボイトレドクター、読み放題、通常レッスンはそれぞれ別のサービスです。個別条件がある事項は、その条件を優先します。
申込み
申込み前に、本規約、個別条件、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。契約成立の時点・提供開始日は、申込時に案内します。仮予約は、確定の連絡をもって予約成立となります。
申込情報は正確に入力し、変更時はご連絡ください。18歳未満の方は保護者（法定代理人）の同意を得てお申し込みください。
アカウントと料金
認証情報を適切に管理し、アカウントの譲渡・貸与・共有はしないでください。不正利用に気付いた場合はご連絡ください。
料金、追加費用、支払期限、提供期間、必要な利用環境は申込み前に表示します。有料オプションの追加には利用者の同意を得ます。外部の販売・決済サービスを利用する場合は、経由先と販売者をご案内します。
サービスと健康への配慮
LVSは発声・歌唱・話し方の学習支援を行います。診断・治療・処方・服薬指示などの医療行為は行いません。痛みや声の不調がある場合は練習を中止し、耳鼻咽喉科等へご相談ください。緊急時は返信を待たず医療機関等へ連絡してください。成果には個人差があります。
禁止行為と権利
不正アクセス、第三者の権利侵害、無断の個人情報投稿、嫌がらせ・脅迫、運営妨害を禁止します。
記事・教材・回答は、法令で認められる場合を除き、無断で転載・再配布・販売しないでください。利用者が提供する音声・動画の権利は権利者に残ります。広告や教材への転用には別途同意を得ます。
キャンセルと利用制限
予約変更、キャンセル、解約、返金は各サービスの条件に従います。法令に基づく取消し・解除・返金の権利は保護されます。
違反行為がある場合は、内容に応じて利用を制限することがあります。緊急時を除き理由を伝え、是正の機会を設けます。障害や保守による中断時は必要な案内と復旧対応を行い、提供できない場合の料金等は法令と個別条件に従って対応します。
個人情報と責任
個人情報はプライバシーポリシーに従って管理します。健康情報は取得前に別途同意を得ます。
LVSの責めに帰すべき事由による損害には、法令に従って責任を負います。故意・重大な過失による責任や、消費者契約法等により免除できない責任を免除しません。
変更と問い合わせ
規約を変更する場合は法令に従い、内容・理由・適用日を事前に案内し、必要な場合は同意を得ます。
一般の問い合わせ窓口：lapeco.contact@gmail.com。
本規約の準拠法は日本法とし、紛争時の裁判管轄は法令に従います。
施行日：2026年10月11日。